Rujukan Laman

Hak Anda di pmp result, Dijelaskan

Di pmp result, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda, cara kami mengendalikan maklumat akaun, dan apakah yang berlaku jika anda ingin membuat…

Dasar Privasi MalaysiaTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiHak Mengakses MaklumatBidang Kuasa yang Disokong
pmp result Hak Anda di pmp result, Dijelaskan
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar, hak privasi atau terma penggunaan akaun, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan pantas berkaitan terma akaun atau dasar privasi. Pasukan kami bertugas dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Permintaan Data Untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, gunakan borang khas yang tersedia dalam tetapan akaun anda di bawah bahagian Privasi.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi dan maklumat akaun anda dengan serius. Setiap lapisan perlindungan di bawah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan boleh anda kawal sepenuhnya — di mana undang-undang…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman. Anda boleh urus tetapan kuki dalam penyemak imbas anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja mengikut peruntukan PDPA Malaysia.

Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan ketara kepada dasar privasi atau terma penggunaan, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Kami

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap datang daripada anda berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Di bawah PDPA 2010, anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi yang kami simpan. Anda juga boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

Kami menyimpan data akaun dan transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau operasi dipadamkan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui borang dalam tetapan akaun anda atau e-mel kepada pasukan kami. Proses pemadaman mengambil masa sehingga 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran dompet digital anda. Transaksi melalui FPX dan dompet seperti GrabPay dan Boost diproses secara langsung oleh penyedia; kami hanya terima pengesahan status penyelesaian.

Ya. Gunakan borang Permintaan Data dalam tetapan akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja. Laporan ini merangkumi data profil, sejarah transaksi dan log aktiviti akaun.

Kami akan menghantar notis e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.